日本人热情吗？一个旅游者眼中日本人的热情和冷漠
踏上日本这个国土首先接触到的是日本人，我在想日本人可能是这个世界上最变态的民族，它的冷漠和热情同时存在。中国的农历新年对日本来说已经是100年前的事了，日本当初为了彻底的脱亚入欧把祖宗留下的新年庆典也一起改成西方的公年元旦，因此在日本农历新年已经和他们无关。春节里当我们在享受假期的时候日本却是正常的上班时间，马路上行走的日本人无视天冷，全是穿戴整齐、西装革履、提成公文包，他们行色匆匆目不斜视，每个人的脸都像头天晚上在北海道冰冷的空气下冷冻过一样的僵硬，甚至很多日本人无论天气好坏都戴着口罩。在宾馆里当电梯门打开时看到里面的日本人就像一具具的僵尸矗立在那儿，远不如到欧美去看见的欧美人逢人便点头微笑，主动和你打招呼。回来的时候我们到东京转机，从札晃出发搭乘的是日航班机，只见排在前面的人都是穿着黑色西装大衣的日本人，他们可能是去东京办事，所以行李都比较简单，黑色的西服配上黑色的脸色，让人有种黑森森感觉，他们相互间不攀谈，也不低头看手机，一个个神情漠然地看着航班信息，当闸口打开时这些人会以百米冲刺的速度冲入机舱。但相比较陌生人的冷漠，在宾馆、饭馆、商店里的服务员则显得又过于热情，热情的让你感动。
大年初一我们搭乘的航班是东航，而我们边上的登机口是日本航空的航班，由于两个航班登机时间相近，所以我们两个航班的乘客前后从一个闸口进站，只见我们东航的登机口冷冷清清，而日航登机口却站着4、5个空姐，手里拿着放着红包和糖果的蓝子，每个进入日航登机口的旅客都会收到一幅对联、一个红包和一块巧克力，并且每个人都会笑容可掬地向旅客鞠躬、道新年问候，让我们这些东航旅客心里有种失落感。当我们登机后日航的班机已开始启动，只见一群日本地面乘务人员拉着横幅站在停机坪上不断的向飞机挥舞，随着飞机徐徐离开，他们就像与亲人生离死别一样随着飞机滑动一路跟随，就这样一直挥舞着手看着飞机渐渐远去，再回头看看我们自己的舷窗下连个鬼影也没有。
还未离开中国就感到日本人的敬业，到达日本我们住入宾馆后，宾馆服务员也非常热情地接待我们，并把行李送至房间里，给我们送行李的是个小姑娘，提着一个个沉重的行李让我们感到有点难为情，可当我们习惯拿出零钱准备给小费的时候服务员满脸堆笑却严词拒绝，后来我才知道日本服务不收小费，不像我们到欧美时不给小费是过不了门的，这点又让人感到有种暖意。第二天当我们车离开宾馆时服务员会站在车旁向我们鞠躬致意，并挥舞双手向我们道别。
在日本无论是在饭店就餐还是在商店购物都是种享受，会计员（日本结帐叫会计）在按要求付款后把零钱或卡放在一个小托盘里低头用双手递接给你，并说声感激的话语。但日本会计员的算帐能力实在不敢恭维，由于购物退税和银联刷卡折扣，每次算帐都要磨蹭半天，在电脑上把这本帐反复操练，由于语言不通我们只能耐着性子等完结帐，这样大大影响了我们的购物速度，但每次看见会计员热情地把卡交给你的时候你又没有了脾气。也许是日本人过于认真怕弄错，也许是日本人天生数学能力比较差，我想如果我们银行的柜员像他们这样的办理速度可能早就作下岗处理了。
有天晚上大概10点多我和儿子吃完东西出来，看见有群日本男女也从居酒屋里出，在寒冷的冬夜里男的穿着西装，女的穿着裙子，如果在中国我们大家吃完饭打个招呼就可以各自离去，有顺路的会相陪走上一段，但是日本人喝完酒吃完东西好像还没有结束的意思，一个劲在门口鞠躬、哈依，再鞠躬、哈依，三鞠躬、哈依，搞得像生离死别一样，等把所有程序都搞完了才各自匆匆离去，不管顺路不顺路都没有结伴而行的人，让我感到日本人热情里的一种可怕的冷漠。听说日本年轻人与父母之间也很少往来，不似我们节假日里老人小孩一堆出行。
在日本你就是这样感受到他们变态般的冷漠和热情，可能日本人太注重形式了，为了形式的礼而忽略了内心的沟通交流。